Polityka Prywatności

Firma ZEPHYR GLISSE, operator strony outlet-spirit.com, przywiązuje najwyższą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów i odwiedzających. Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz ustawą o informatyce i wolnościach.

1. Administrator danych

ZEPHYR GLISSE
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Francja
RCS Saint-Nazaire 481 132 702
Email: info@outlet-spirit.com
Telefon: 02 40 61 05 71

2. Gromadzone dane osobowe

• Tożsamość: imię, nazwisko, płeć, wiek/data urodzenia
• Dane kontaktowe: adres pocztowy, kod pocztowy, adres e-mail, telefon
• Dane zamówienia: historia zakupów, informacje o płatnościach (zaszyfrowane)
• Dane nawigacyjne: odwiedzane strony, adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie

3. Sposoby gromadzenia

• Formularz rejestracyjny
• Formularz zamówienia
• Pliki cookie i dzienniki połączeń
• Wymiana korespondencji e-mail lub telefonicznej

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Przetwarzanie zamówień i dostaw	Wykonanie umowy
Fakturowanie i obowiązki księgowe	Obowiązek prawny
Zarządzanie obsługą klienta	Uzasadniony interes
Wysyłka ofert promocyjnych (newsletter)	Zgoda
Statystyki odwiedzin strony	Uzasadniony interes
Zarządzanie bezpieczeństwem strony	Uzasadniony interes

5. Okres przechowywania danych

• Dane zamówienia: 10 lat (obowiązki podatkowe)
• Dane kontaktowe klienta (serwis posprzedażowy): 3 lata od ostatniej interakcji
• Dane do celów marketingu bezpośredniego: 3 lata od ostatniego aktywnego kontaktu
• Dane nawigacyjne (pliki cookie): maksymalnie 13 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Gromadzone dane są ściśle zastrzeżone dla:

• Outlet Spirit (ZEPHYR GLISSE)
• Dostawcy usług płatniczych
• Dostawca usług hostingowych i bezpieczeństwa strony internetowej
• Przewoźnicy w celu dostawy
• Usługi księgowe

Żadne dane nie są przekazywane poza Unię Europejską bez odpowiednich gwarancji.

7. Twoje prawa

Dysponujesz następującymi prawami w odniesieniu do Twoich danych:

• Prawo dostępu i sprostowania
• Prawo do usunięcia (zapomnienia)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia Twoich danych
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z Twoich praw:
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email: info@outlet-spirit.com
Telefon: 02 40 61 05 71

Możesz również złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr).

Ponadto informujemy Cię o istnieniu listy sprzeciwu wobec telemarketingu „Bloctel”, na którą możesz się zapisać (https://conso.bloctel.fr/).

8. Zarządzanie plikami cookie

Używamy plików cookie, aby:

• Ułatwić nawigację i poprawić doświadczenie użytkownika
• Mierzyć ruch i poprawiać wydajność strony
• Oferować spersonalizowane treści

W każdej chwili możesz ustawić swoje preferencje dotyczące plików cookie. Typy: pliki cookie niezbędne, do pomiaru oglądalności (maks. 13 miesięcy), reklamowe (maks. 13 miesięcy), mediów społecznościowych.

9. Bezpieczeństwo

Wdrażamy wszystkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Protokół SSL (Secure Sockets Layer)
• Zarządzanie dostępem – osoba upoważniona
• Oprogramowanie do monitorowania sieci
• Kopie zapasowe danych
• Identyfikator / hasło
• Zapory sieciowe (Firewalls)

10. Inspektor ochrony danych (IOD)

Gregory Nicholls
Email: info@outlet-spirit.com
Telefon: 02 40 61 05 71