Política de Privacidade

A empresa ZEPHYR GLISSE, operadora do site outlet-spirit.com, atribui a máxima importância à proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a lei Informática e Liberdades.

1. Responsável pelo tratamento

ZEPHYR GLISSE
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, França
RCS Saint-Nazaire 481 132 702
Email : info@outlet-spirit.com
Telefone : 02 40 61 05 71

2. Dados pessoais coletados

• Identidade : nome, sobrenome, género/sexo, idade/data de nascimento
• Informações de contacto : morada postal, código postal, endereço de correio eletrónico, telefone
• Dados de encomenda : histórico de compras, informações de pagamento (encriptadas)
• Dados de navegação : páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador, cookies

3. Meios de recolha

• Formulário de registo
• Formulário de encomenda
• Cookies e registos de login
• Comunicações por correio eletrónico ou telefone

4. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

Finalidade	Fundamento jurídico
Tratamento de encomendas e entregas	Execução do contrato
Faturação e obrigações contabilísticas	Obrigação legal
Gestão do atendimento ao cliente	Interesse legítimo
Envio de ofertas promocionais (newsletter)	Consentimento
Estatísticas de frequência do site	Interesse legítimo
Gestão da segurança do site	Interesse legítimo

5. Duração da retenção de dados

• Dados de encomenda : 10 anos (obrigações fiscais)
• Dados de contacto do cliente (serviço pós-venda) : 3 anos após o último contacto
• Dados de prospecção comercial : 3 anos após o último contacto activo
• Dados de navegação (cookies) : máximo 13 meses

6. Destinatários dos dados

Os dados recolhidos são estritamente reservados a :

• Outlet Spirit (ZEPHYR GLISSE)
• Prestadores de pagamento
• Prestador de hospedagem e segurança do site
• Transportadoras para entrega
• Serviços de contabilidade

Nenhuma transferência fora da União Europeia é efectuada sem garantias adequadas.

7. Os seus direitos

Dispõe dos seguintes direitos relativos aos seus dados :

• Direito de acesso e rectificação
• Direito de eliminação (apagamento)
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos seus dados
• Direito de retirada do consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos :
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email : info@outlet-spirit.com
Telefone : 02 40 61 05 71

Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).

Por fim, informamo-lo da existência da lista de oposição à desmarchação telefónica "Bloctel", na qual se pode registar (https://conso.bloctel.fr/).

8. Gestão de cookies

Utilizamos cookies para :

• Facilitar a navegação e a experiência do utilizador
• Medir a frequência de visitas e melhorar o desempenho do site
• Propor conteúdos personalizados

Pode a qualquer momento configurar as suas preferências de cookies. Tipos : cookies necessárias, de medição de audiência (máx 13 meses), publicitárias (máx 13 meses), redes sociais.

9. Segurança

Implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas :

• Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestão de acessos – pessoa autorizada
• Software de monitorização de rede
• Cópia de segurança de dados
• Nome de utilizador / palavra-passe
• Firewall

10. Encarregado da proteção de dados (DPO)

Gregory Nicholls
Email : info@outlet-spirit.com
Telefone : 02 40 61 05 71